智慧仓库管理系统大幅提升业务效率
对大型连锁便利商店与超级市场而言,产品存放、物流运送、订购与进货的管理如果是靠人工以手写来做纪录的话,那将是极为耗费时间与人力的任务。不过,条码、通讯与资料库技术的精进可协助零售业以高精确度与即时效率将其存货管理及配送网路做最佳化,并藉此降低相关成本与人工且增加其竞争力。
例如,过去许多便利商店的员工花了很多时间与劳力在每个工作天的某个时段中接收、检查与记录新送到的货品。同样在仓库端也花费许多劳力将客人订购的货品转移到储存区准备出货;仓管人员也必须要检查订单并将正确的货品放至在正确的地方。
如今大多数大型零售业者都成功採用智慧仓库、智慧物流管理系统,这些系统充分利用自动化辨认与资料撷取技术,例如条码扫瞄器、无线LAN以及无线射频识别(RFID)等来有效监控存货流动,因此可消除人工流程所造成的效率低落与精确度不足问题。
在这一类的应用当中,仓管人员使用条码机读取从储藏中移出的杂货项目条码,将其依照整理好的出货单并透过自动化输送系统分配,再转往指定车辆运送到临时储存地点或零售店面。扫描读取的资料会立即传送到仓库电脑中,电脑与后端办公室的中央资料库连线,而办公室会监控货物如何送到临时储存地点或终端零售店面。
在接收端,店家员工用他们的条码机回覆收到送来的新货并检查是否正确。读取的资料立即储存在零售店面的库存资料库中,而此资料库同样也连结到总部的中央资料库。此外,现在的工业电脑科技也强大到可以轻鬆处理管理货物以外的许多任务。一套好的IPC加上丰富的I/O与耐操的CPU效能可以支援额外的功能性,例如零售地点的电子货架标籤(ESL)、数位看板显示幕以及影像监视,因此可提供应用开发上的高弹性与可扩充性并放大系统的效益。